订阅、收藏、查询留下的信息，去向你都能看明白

我们收集哪些信息

• 提交查询时你选定的版本号、勾选的服务范围项目、所属账户类型与进入主站的方式。生成结果回执只需要这几项，我们不会要求你填写证件号码、银行卡信息或账户密码。
• 提交反馈时你留下的邮箱或电话、问题描述、出现问题的页面和大致时间。这些内容只用于回复你本人，以及同一问题再次出现时快速定位。
• 留在浏览器里收藏的栏目、章节索引展开状态、订阅状态点、路径对照面板上次的选择。这部分保存在你自己的设备上，不在服务器留存。

这些信息用来做什么

• 生成回执六步查询最后一步的结果回执，靠的就是你提交的版本号与账户类型，日后重新打开同一份回执也依赖它。
• 送达提醒订阅了版本提醒的邮箱，会在版本发布后 24 小时内收到通知，主版本与紧急修订不会漏。
• 排查访问异常某个入口点不进、跳转层级变多、页面打开偏慢，我们依据访问记录逐项排查并修复。
• 判断栏目调整方向每年两次线上路径体验回访，单次收集约 3000 份样本，用于下一版本的栏目调整；汇总前会去掉能定位到个人的部分。

订阅邮件与本地收藏

• 订阅范围可以选择接收全部版本通知，也可以只接收主版本与紧急修订通知；紧急修订在确认后 24 小时内发出。
• 退订方式每封提醒邮件底部都带退订入口，点一下即停止发送；也可以把邮箱发到客服邮箱，由我们按工作日处理。
• 收藏的归属收藏记录保存在浏览器本地，不随账号同步。换设备、换浏览器或清理浏览数据后收藏会消失，重新添加一次即可。
• 收藏带来的变化收藏常用页面之后，回访时的平均加载时间由 1.8 秒缩短到 0.9 秒。

你可以行使的权利

查看

确认我们是否留存了与你有关的信息，以及留存的是哪些内容。

更正

提交时写错的邮箱或电话可以改成正确的，之后的通知按新地址发送。

删除

要求提前清除反馈记录，或终止尚未到期的结果回执。

退订

随时停止接收版本提醒，对应的订阅关系同步失效。

如何与我们联系